Gestión de Espacios Store Manager
Introducción
El curso de Fashion Store Manager, Gestor de Espacios de Moda/Tendencia, está diseñado para gestionar de forma óptima espacios comerciales, para alcanzar el máximo rendimiento del negocio en un espacio único o compartido, tanto en grandes como en pequeñas superficies.
Los contenidos de este curso unifican las competencias necesarias para convertirte en un Visual Merchandiser (Escaparatismo + MKT) diseñando y montando escaparates y zonas de exposición dentro del establecimiento, y un Personal Shopper (Asesor de Imagen), para conseguir la máxima utilidad en los productos de exposición dentro de un espacio de tendencia.
Conocer todos estos aspectos y especializarse en estas dos áreas, te permitirá mejorar la experiencia del cliente al ofrecer una imagen cuidada de la marca y un asesoramiento experto en la compra, adaptándose a sus necesidades y realidades, y como consecuencia, establecer una relación de confianza que asegure su fidelización en la adquisición de productos.
Objetivos del Curso
- Aplicar los conocimientos de los aspectos fundamentales del marketing en el punto de venta y ejecutar diferentes acciones de merchandiser para la optimización del producto, teniendo en cuenta el espacio destinado a su promoción.
- Desarrollar y elaborar el diseño de un proyecto visual que atraiga al cliente y ponga en valor el producto ofertado y realizar el montaje del escaparate atendiendo a las tendencias actuales y con todos los elementos y materiales necesarios para una correcta ejecución del proyecto.
- Conocer los aspectos necesarios y las proporciones del rostro y silueta que debemos tener en cuenta para realizar un óptimo asesoramiento de imagen.
- Aplicar las normas básicas de expresión corporal y protocolo para facilitar y ejercer una correcta comunicación con el cliente.
- Desarrollar las habilidades sociales necesarias para la venta y aplicarlas atendiendo al comportamiento del consumidor según sus necesidades, motivaciones, personalidades y características individuales.
Salidas Profesionales
- Encargado/a de comercio
- Coordinador/a de tienda
- Dependiente/a
- Visual Merchandiser
- Escaparatista
- Personal Shopper
- Responsable de sección
- Asesor/a de Venta (Sales Assistant)
Estos perfiles profesionales se podrán desarrollar en empresas pequeñas, medianas y grandes dedicadas a la venta de productos de moda y/o tendencia, y en espacios de venta de servicios compartidos como pueden ser empresas de peluquería y estética, gimnasios, etc. que amplían su actividad con la venta de productos relacionados.
Estructura y Contenidos
El curso de Fashion Store Manager está integrado por 6 módulos formativos que desarrollan los contenidos especificados en el plan de estudios del curso, agrupados en dos bloques de aprendizaje:
- VISUAL MERCHANDISER
- PERSONAL SHOPPER
Los materiales didácticos que recibirás para realizar el curso han sido desarrollados por expertos en Formación Abierta, para que desarrolles los conocimientos de los contenidos de los mismos sin necesidad de acudir a clases presenciales, a tu ritmo y desde cualquier lugar, lo que te da la ventaja de conseguir los objetivos que te plantees de acuerdo a tu capacidad y el tiempo del que dispongas.
La relación de módulos que componen el itinerario formativo son:
VISUAL MERCHANDISER
MÓDULO 1. VISUAL MERCHANDISING
- El Marketing En El Punto De Venta Merchandising
- Fases De Aplicación Del Merchandising
- Merchandising Y Surtido
- El Merchandising Del Fabricante
- El Escaparatismo
- Cálculo De Optimización De Los Facing Por Artículo
- La Publicidad En El Lugar De Venta
- Promoción De Ventas
- Control De Las Acciones De Merchandising
- Cálculo De Ratios Económico-Financieros
- Normativas: Seguridad E Higiene
- Tendencias Del Merchandising
MÓDULO 2. TÉCNICAS DE VENTA
- Aspectos básicos de la venta: el consumidor
- La persuasión y el cambio de actitud
- Procesos y toma de decisiones del consumidor
- Técnicas básicas de comunicación
- Técnicas de venta I
- Técnicas de venta II
- La organización de la venta I
- La organización de la venta II
MÓDULO 3. ESCAPARATISMO
- Tipos de escaparates
- Lo que tenemos que saber
- La creatividad: braimstorming o lluvia de ideas
- El proyecto y el diseño
- Las herramientas y materiales: técnicas básicas
- Los fondos de escaparates
- Maniquíes y siluetas
- Soportes
- Tapicerías, cortinajes, tejidos y alfombras
PERSONAL SHOPPER
MÓDULO 4. ASESORÍA DE IMAGEN PERSONAL
- La imagen
- La imagen y la alimentación
- Los sentidos
- El color
- Materiales y tejidos
- Visagismo. Proporción del rostro
- Las proporciones de la silueta
- Prendas masculinas
- Prendas femeninas
- Complementos masculinos
- Complementos femeninos
- Etiqueta masculina
- Etiqueta femenina
- Protocolo para vestir
- Protocolo
- La comunicación y la expresión corporal
MÓDULO 5. GESTIÓN DE STOCKS
- 5.1 Logística y almacenaje
- Logística comercial
- Gestión administrativa de compraventa y documentos logísticos
- El almacén
- 5.2 Preparación y manipulación de mercancías
- Preparación de mercancías: empaque y embalaje
- Etiquetado de productos
- Manejo manual de cargas y riesgos asociados
Para facilitar el estudio de los distintos contenidos del curso, cada unidad formativa lleva especificados, de una forma clara y concreta, los objetivos específicos que persigue y se completa con un resumen con los conceptos más relevantes de la unidad y una prueba de autoevaluación que resume y controla el aprendizaje de los aspectos más importantes estudiados en la misma, para que el alumno pueda controlar el aprendizaje, afianzando los conocimientos más importantes, antes de pasar al estudio de la siguiente unidad didáctica.
Además, por cada módulo formativo el alumno deberá realizar un examen de evaluación que enviará al centro para su corrección y que servirá para otorgar al alumno la calificación global del módulo.
Bolsa de Empleo
El alumn@, al acabar su formación, podrá solicitar este servicio de forma gratuita a nuestro Departamento de Bolsa de Empleo, que le ofrecerá:
- La Orientación necesaria para ayudarle en la Búsqueda del Empleo relacionado con la formación que ha realizado con nuestro Centro.
- Información sobre Ofertas de Empleo localizadas a través de nuestro "Observatorio de Empleo" tanto de prensa e Internet, como de Empresas Colaboradoras con nuestro Centro (aviso por S.M.S, correo o mail).
Consideramos necesario resaltar la importancia de la búsqueda activa de empleo, realizada por parte de los propios alumn@s, ya que el Centro no garantiza la contratación de los mismos, puesto que los procesos de selección dependen íntegramente de las empresas que ofertan los puestos de trabajo.
Nuestros alumnos consiguen generalmente en un corto período de tiempo, mejorar su situación laboral debido a la Formación que han realizado.
Acreditación y Diploma
Una vez finalizados y aprobados todos los exámenes del curso, de acuerdo a la valoración realizada por el tutor o tutora asignado/a, se recibirá el correspondiente Diploma donde se acreditarán los conocimientos adquiridos así como la realización y el grado de aprovechamiento de los mismos.
Estos estudios no tienen efectos académicos y están comprendidos en el ámbito de aplicación del Real Decreto 2641/1980 de 7 de noviembre. (B.O.E., del 12 de diciembre).
Centros de Atención
Fomento Profesional tiene Centros de Atención en todo el territorio español como en Vigo, en A Coruña, en Alcalá de Henares, en Alcorcón, en Alicante, en Barcelona Meridiana, en Barcelona Diagonal, en Bilbao, en L´Hospitalet del Llobregat, en Madrid Plaza Castilla, en Madrid San Bernardo, en Málaga, en Palma de Mallorca, en Pontevedra, en Sabadell, en Santiago de Compostela, en Toledo, en Valencia y en Zaragoza.